Hvala što ste nam ukazali poverenje
OPŠTE
Na osnovu Zakona o zaštiti potrošača preduzeće DAKI PLAST Sombor pruža garanciju počevši od dana izdavanja računa. Za uvažavanje garantnog zahteva neohodno je priložiti račun. U slučaju montaže proizvoda od strane montažnog tima preduzeća DAKI PLAST, garancija se odnosi na: funkcionalnost proizvoda, kvalitet materijala koji se ugrađuju i uslugu montaže.
U slučaju montaže koju je organizovao kupac, garancija se odnosi na materijale koji se ugrađuju i funkcionalnost proizvoda u fabričkim uslovima.
USLOVI ZA OSTVARIVANJE PRAVA NA GARANCIJU
Garancija u trajanju od 10 godina odnosi se na:
· funkcionalnost elemenata.
· funkcionalnost okova (mehanizam) sa prosečnim otvaranjem 4 (četiri) puta dnevno.
· beli PVC-U profil i ALU profile na: postojanost, izdržljivost, nepromenjenost boje i prvobitnog oblika (odsustvo deformacija u opsegu temperatura od -30 do +50 stepeni Celzijusa).
Garancija u trajanju od 5 godina odnosi se na:
· dekor PVC-U profil na: postojanost, izdržljivost, nepromenjenost boje i nepromenjenost prvobitnog oblika (odsustvo deformacija u opsegu temperatura od -30 do +50 stepeni Celzijusa).
· hermetičku nepropustljivost i postojanost termopana, izuzev promena nastalih pucanjem i lomom staklenih površina ili drugih mehaničkih oštećenja.
· funkcionalnost brava i šarki.
Garancija u trajanju od 2 godine odnosi se na:
· funkcionalnost roletni i komarnika.
· panele na: postojanost, izdržljivost, nepromenjenost boje i prvobitnog oblika (odsustvo deformacija u opsegu temperatura od -30 do +50 stepeni Celzijusa).
Pravo na garanciju gubi svaki kupac kupljenog proizvoda u sledećim slučajevima:
· Ako ne poseduje račun o kupljenom proizvodu.
· Ako je proizvod nepravilno instaliran od strane montera koje je angažovao kupac.
· Ako dođe do mehaničkog oštećenja kako profila tako i mehanizma (fizička oštećenja, provala, itd.).
· Na funkcionalnost okova ako nije vršeno redovno čišćenje i podmazivanje (odgovarajućim sredstvom) elemenata okova.
· Oštećenja nastala nepravilnim rukovanjem kupljenog proizvoda.
· Oštećenja nastala u transportu nakon kupovine proizvoda (u slučaju kada kupac organizuje transport).
· Ukoliko dođe do bušenja proizvoda od strane nestručnog lica.
DODATNE NAPOMENE
Molimo Vas da pročitate Uputstvo za čišćenje i održavanje stolarije koje dobijate uz Garantni list i pridržavajte se navedenih preporuka.
Ne dajemo garanciju na hidro-izolaciju na spoju PVC elementa i zida.
Proizvodi navedeni u otpremnici ostaju u vlasništvu DAKI PLAST do momenta izmirenja svih obaveza od strane kupca.
Sve reklamacije prijavljene preduzeću DAKI PALST rešavaju se u roku od 15 dana.
Nakon utvrđivanja razlog reklamacije od strane stručnog lica iz DAKI PALST, ukoliko se ispostavi da ne ispunjavate gore navedene uslove o reklamaciji, izlazak na teren kao i utrošeni časovi rada se naplaćuju ро cenovniku servisne usluge.
Reklamacije i servis: kontakt telefon 025 432 351, mail dakiplast@gmail.com
ZAŠTO ODABRATI NAS?
Zato što svojim kupcima, želimo pružiti izuzetno kvalitetne proizvode i usluge po prihvatljivim cenama.
KVALITET
Naši proizvodi su izrađeni od najkvalitetnijih materijala, i izuzetnih su toplotnih i zvučnih karakteristika koje će Vas kod izrade energetske efikasnosti svrstati u A klasu.
REAHAU i ALUMIL
Prateći trendove, nudimo ALU stolariju proizvođača REHAU i ALUMIL. Čvrsta struktura sa besprekornom i dugotrajnom operabilnošću
PREFINJEN DIZAJN
Njihova specifičnost je konstantno unapređenje i inovativnost u izradi, koje kao rezultat ima najviši nivo kvaliteta, a naravno i dizajna jer su izgledom znantno prefinjeniji od ostalih profila ponuđenih na tržištu.
STRUČNI ZAPOSLENI
Nakon dugogodišnjeg iskustva u proizvodnji i montaži PVC stolarije možemo reći da imamo veoma kvalitetno obučeni kadar koji će bez greške da odradi posao.
PODRŠKA
Uvek možete da nas pozovete u vezi bilo kakvog pitanja, naša stručna služba će pokušati da otkloni sve nedoumice koje imate i da savet šta je najbolje za vas.
100% ZADOVOLJSTVO
Korišćenje kvalitetnih materijala pri izradi, odgovornost prema poslu, poštovanje zadanih rokova kao i poverenje naših kupaca dovelo je nas je na vodeće mesto u proizvodnji i distribuciji PVC prozora i vrata u Somboru i većem delu Vojvodine.